近日,全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布認(rèn)證,截止到2024年12月31日,萬和家電產(chǎn)品服務(wù)全球累計超1億用戶,覆蓋燃?xì)鉄崴?、采暖爐、電熱水器、凈水器、洗碗機、吸油煙機、燃?xì)庠?、消毒柜、蒸烤箱、集成灶等廚衛(wèi)產(chǎn)品。
自1993年成立以來,萬和始終以技術(shù)創(chuàng)新為引擎,以用戶需求為導(dǎo)向,用“可靠”品質(zhì)書寫了中國廚衛(wèi)行業(yè)的華麗篇章。三十一年、超1億用戶,這一數(shù)字不僅是對萬和品牌實力的印證,更是中國制造從“跟跑”到“領(lǐng)跑”的縮影。
技術(shù)創(chuàng)新:持續(xù)定義行業(yè)標(biāo)桿
萬和是國內(nèi)熱水器、廚房電器、熱水系統(tǒng)專業(yè)制造先進企業(yè),在全球擁有七大生產(chǎn)制造基地,年產(chǎn)能超過1500萬臺。據(jù)世界權(quán)威獨立調(diào)研機構(gòu)英國建筑服務(wù)研究與信息協(xié)會(BSRIA)發(fā)布的調(diào)研結(jié)果,萬和是國內(nèi)僅有的兩個“全球十大熱水器品牌”之一。
萬和的成功,源于對技術(shù)創(chuàng)新的極致追求。數(shù)據(jù)顯示,萬和在廚衛(wèi)電器領(lǐng)域擁有60多項行業(yè)先進技術(shù),100多次主導(dǎo)或參與了國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草和修訂。在中國熱水器的發(fā)展歷史中,萬和保持著多個首創(chuàng):如第一臺微電腦控制強排燃?xì)鉄崴?、第一臺平衡式熱水器、第一臺冷凝式熱水器、第一套能源集成熱水系統(tǒng)、第一臺搭載低氮燃技術(shù)的零冷水燃?xì)鉄崴?、第一臺熱效率達(dá)107%的全預(yù)混燃?xì)鉄崴鳌恳淮渭夹g(shù)突破都在重塑行業(yè)格局。比如2020年,萬和推出第一臺一級能效零冷水燃?xì)鉄崴?,通過二次冷凝換熱技術(shù),將零冷水燃?xì)鉄崴鞯墓?jié)能環(huán)保提到新的高度。2014年,萬和創(chuàng)新冷凝霧化技術(shù),獲得國內(nèi)領(lǐng)先水平的認(rèn)證。十年磨一劍,2025年推出穩(wěn)定可靠的霧化冷凝技術(shù)產(chǎn)品,再次引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)潮。
2025年,智能家電迎來爆發(fā),萬和繼續(xù)通過創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)品發(fā)展。萬和1級節(jié)能瀑布洗水墨系列豪華版燃?xì)鉄崴鱆SO30-16YL53便憑借著技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新恒溫算法獲得2025AWE艾普蘭獎的創(chuàng)新獎。這一算法融合季節(jié)適應(yīng)性調(diào)節(jié)、水量-水溫智能匹配、二次使用記憶功能三大核心模塊,保障產(chǎn)品即便處于極端工況下(如冬季低溫小流量)仍能保持出水溫度恒定。
用戶信賴:億級選擇的可靠邏輯
“中國萬和,天生可靠”,萬和電氣用30多年時間書寫的這份“可靠性答卷”,不僅讓萬和的品牌承諾切實落地,也是中國家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路的表率。
2025年3月20日,萬和發(fā)布《2025廚衛(wèi)電器可靠性技術(shù)創(chuàng)新白皮書》,該白皮書是在中國家用電器研究院指導(dǎo)下、由全國家用電器工業(yè)信息中心和萬和電氣聯(lián)合編制,詳細(xì)闡述AI時代下廚衛(wèi)電器領(lǐng)域最新的可靠性技術(shù)進展與未來發(fā)展趨勢,同時展示萬和是如何構(gòu)建一套完整的可靠性工程體系的全過程。這一獨特的可靠性工程體系,是萬和電氣以用戶為中心理念的具體體現(xiàn)。
在質(zhì)量可靠層面,萬和實現(xiàn)了98%核心部件的自研自產(chǎn);在專業(yè)可靠上,萬和累計獲得3500余項專利;在服務(wù)可靠上,萬和搭建365×24小時的全方位服務(wù)體系;在品牌可靠上,萬和燃?xì)鉄崴鬟B續(xù)20年在同類產(chǎn)品中市占率領(lǐng)先,連續(xù)12年入選中國品牌價值500強。
萬和電氣董事長盧宇聰曾說,在追求高科技、智能化的同時,產(chǎn)品的可靠性和用戶體驗是贏得消費者信任的關(guān)鍵。也正因為如此,全球超1億用戶的信賴成為萬和“可靠”基因的最佳注腳。